Microsoft Dynamics NAV CRM - mit mehr Wissen zu mehr Umsatz.

Microsoft Dynamics NAV unterstützt Sie durch transparente Kundenbeziehungen Ihre Kundenbindung zu steigern. Da Sie alle relevanten Vorgänge in Microsoft Dynamics NAV CRM abbilden können, sind Sie umfassend über Kaufverhalten und Präferenzen informiert. So haben Sie die idealen Parameter zur Verfügung Ihren Kunden passende Angebote zu unterbreiten und Sie aktiv zu betreuen. Nutzen Sie Ihren Datenbestand damit sich Ihre Kunden rundum gut betreut fühlen und bei Folgeaufträgen zuerst an Sie denkt.

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Vom ersten Kontakt bis zum After-Sales.

Geschäftsbeziehungen unverwechselbar zu machen ist das Ziel von Microsoft Dynamics NAV CRM. Harte Wettbewerbssituationen, austauschbare Produkte und steigende Ansprüche der Kunden sind die Faktoren, die Geschäftsbeziehungen heute schwierig gestalten. Bestehende Kunden binden und Neukunden gewinnen ist die Herausforderung im Hyperwettbewerb. Und welche Kunden sind lukrativ?. 

Kurz und gut: Ein beachtlicher Teil des Unternehmenserfolgs hängt von herausragender Kundenorientierung ab.

Dynamics NAV CRM bietet Ihnen die Informationsplattform als Basis für nachhaltige Erfolge. Absolute Transparenz inklusive. Sie und jeder Mitarbeiter sind jederzeit über jeden einzelnen Kunden bestens informiert. Sie wissen, welche Historie welcher Kunde hat, wann der erste Kontakt zustande kam, welche Bedürfnisse und Besonderheiten vorliegen, welche Angebote ausstehen, mit welchen Margen gehandelt wird etc. 

Marketing- und Vertriebsaktivitäten können Sie passgenau anhand von Abfragen an den Schlüsselindikatoren ausrichten. Zielgruppen können spezifisch und gezielt angesprochen werden, Streuverluste werden vermieden. Was und welche Zusatzprodukte möchten Sie an wen verkaufen?

Microsoft Dynamics NAV CRM - für zufriedene Kunden.

Ein kleiner Überblick über die Funktionen

• Verwalten von Kontakten, Interessenten und Kunden
• Erfassung und Überblick aller Kundenaktivitäten
• Verkaufschancen steuern und verfolgen
• Kampagnen, Zielgruppen, Preise, Nachverfolgung
• Integration in Microsoft Office Outlook

Weitere Informationen erhalten Sie im Fact Sheet Microsoft Dynamics NAV CRM.

Ihre Vorteile: Microsoft Dynamics NAV CRM...

• optimiert und automatisiert Ihre Abläufe in Marketing & Vertrieb.
• sorgt für mehr Transparenz und Kontrolle in Ihren Kundenbeziehungen.
• hilft Ihnen, Neugeschäft zu generieren und steigert die Kundenbindung.
• unterstützt Sie darin Ihren Kunden das Gefühl der rundum guten Betreuung zu geben.

mcbs & Microsoft Dynamics NAV CRM

Die Software alleine führt nicht zum Ziel? Wir unterstützen Sie nicht nur bei der Einführung von Microsoft Dynamics NAV CRM. Unsere Experten in Marketing und Vertrieb helfen Ihnen auch gerne beim Aufbau der zugehörigen internen Struktur oder bei der Strategieplanung. Hier greifen Marketingwissen und KnoHow im Bereich der kaufmännischen Software eng ineinander. 

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